Một số câu hỏi thường gặp
Có. Cellix luôn cố gắng đảm bảo sản phẩm thực tế đúng với hình ảnh và thông tin được hiển thị trên website. Tuy nhiên, màu sắc sản phẩm có thể chênh lệch nhẹ do ánh sáng chụp hoặc thiết bị hiển thị.
Bạn có thể xem hóa đơn mua hàng trong mục Tài khoản của tôi → Đơn hàng trên website Cellix. Thông tin hóa đơn cũng có thể được gửi qua email sau khi đơn hàng được xác nhận thành công.
Bạn có thể gửi yêu cầu đổi trả sản phẩm thông qua bộ phận chăm sóc khách hàng của Cellix hoặc tại cửa hàng gần nhất. Sản phẩm cần đáp ứng các điều kiện đổi trả theo chính sách hiện hành của Cellix.
Có. Cellix sẽ cố gắng bổ sung lại các sản phẩm đang hết hàng trong thời gian sớm nhất. Bạn có thể thường xuyên kiểm tra website hoặc liên hệ Cellix để được cập nhật tình trạng hàng mới nhất.
Cellix hỗ trợ giao hàng đến nhiều tỉnh thành trên toàn quốc. Thời gian và phí vận chuyển có thể thay đổi tùy theo khu vực nhận hàng và phương thức giao hàng bạn lựa chọn.
Về Cellix
THÔNG TIN LIÊN HỆ
Hotline: 1800 2097
Mua hàng: 1800 2097 (07:30 - 22:00)
Khiếu nại: 1800 2063 (08:00 - 21:00)
Bảo hành: 1800 2064 (08:00 - 21:30)
Email: support@cellix.vn
Hoạt động: 08:00 - 22:00 (Hằng ngày)
HỆ THỐNG CỬA HÀNG
Miền Bắc: 133 Thái Hà, Trung Liệt, Đống Đa, Hà Nội.
Miền Trung: 327-329 Nguyễn Hữu Thọ, Hòa Cường, Đà Nẵng.
Miền Nam: 272 Nguyễn Oanh, P.17, Gò Vấp, TP. Hồ Chí Minh.